حقوق المرضى

يحق للمريض لدى مستشفى الدكتور سليمان فقيه أن:

1. يتعرف على حقوقه وواجباته.
2. يتلقى أفضل رعاية صحية ممكنة بغض النظر عن عرفه أو دينه أو ملته أو جنسه أو جنسيته أو عن مصدر سداد فاتورة العلاج، وأن تحترم معتقداته وعاداته وتقاليده واحتياجاته الروحية والدينية.
3. يختار طبيبة المعالج. كما يحق له الحصول على رأي طبيب آخر في نفس التخصص إذا رغب في ذلك وفقاً للإجراءات المتبعة في المستشفى.
4. يعرف إسم وتخصص الطبيب المعالج وأفراد الفريق الطبي المشارك في تقديم الرعاية الطبية.
5. يتلقى تفسيراً وافياً عن تشخيص حالته عن الخطة العلاجية وعن النتيجة المتوقعة من العلاج، ويحق له الحصول على أي معلومات يطلبها من طبيبة المعالج قبل التوقيع بالموافقة على الخضوع لأي إجراء طبي أو علاجي، كما يحق له معرفة لوائح المستشفى وأنظمتها ذات الصلة بخالته أو بعلاجه إذا رغب في ذلك.
6. يتم تقييم إحساسه بالألم بدقة ويعطى العلاج اللازم أثناء علاجه بالمستشفى.
7. يحق للمريض الرفض بالخضوع لدي اختيار أو علاج كذلك التويم بالمستشفى وذلك على مسؤليته الشخصية.
8. تتوفر له لخصوصية التامة وأن يتم الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة به بما يتناسب مع أنظمة المستشفى والبلاد.
9. يحصل على تقرير طبي مفصل عن حالته أو نسخة من نتائج الفحوصات والتحاليل الموجودة في ملفه الطبي إذا رغب في ذلك.
10. يتم نقله إلى أي مؤسسة طبية أخرى بناء على طلبه إذا كانت حالته الصحية تسمح بذلك.
11. يعرف تكلفة الخدمات التي يحتاجها قبل إجرائها وقبل التويم بالمستشفى ومراجعة تفاصيل فاتورة حسابه وكذلك الحصول على تعليل واف لبنود الفاتورة.
12. يعبر عن رأيه في الخدمات المقدمة إليه وتقديم أي اقتراحات أو استفسارات تتعلق بآداب ممارسة مهنة الطبي أو تسجيل شكوى وأن يحصل على رد على ما قدمه.
13. يعالج في مستشفى صحي وأمن.

واجبات المريض

على المرضى و ذويهم ضرورة الإلتزام بما يلي حتى نستطيع تقديم الخدمة المرجوة الي تنال رضاكم:

1. تزويد الطبيب والفريق الطبي المعالج وبدقة بكافة المعلومات المطلوبة عن الحالة الصحية للمريض.
2. التعاون مع موظفي المستشفى وعدم التردد عن الاستفسار منهم عن أي من الأمور المتعلقة بحالة المريض الصحية.
3. عدم تناول أي دواء لم يتم وصفه بواسطة الطبيب المعالج أثناء العلاج.
4. الالتزام بتنفيذ تعليمات المستشفى والإجراءات المتبعة في حال رفض أي من الإجراءات التشخيصية أو العلاجية أو الجراحية أو البقاء في المستشفى.
5. مراعاة حقوق ومشاعر المرضى الآخرين بالمستشفى وأن يحث زائريه على مراعاتها أيضاً بالالتزام بالهدوء وبأوقات الزيارة المحددة.
6. الالتزام بسداد قيمة تكاليف العلاج والخدمات المقدمة إليه والإقامة بالمستشفى ولا يحق للمريض أن يغادر المستشفى قبل سداد تكاليف العلاج كاملة أو تقديم موافقة سداد من الجهة المعنية المتعاقدة مع المستشفى.